Ford streich, statt zu erweitern 😔

Sorry, versteh ich nicht.

Was haben sie entfernt? Was kommt demnächst?

Es werden gestrichen:

• Meine Fahrten
• Ziel an Fahrzeug senden
• Parkplätze und Tankstellen finden

In Kürze gibt es dafür „neue aufregende Funktionen“.

(Ich bin auch schon ganz aufgeregt 🙄)

Die App zeigt in Zukunft die Reaktionszeit der Ford Assistance in Tagen, die Verfügbarkeit von Ersatzteilen in Wochen und Reaktionszeit des Ford Kundenservice in Jahren an.

Diese Mail könnte man auch anders verstehen 🤔. Die genannten Funktionen verschwinden nicht, sondern werden durch hoffentlich bessere Varianten ersetzt.

Wie auch immer - klare Kommunikation ist anders.

Ich werde mal den Kundenservice befragen.

Habe die Nachricht jetzt nochmal gelesen. Irgendwie verstärkt sich der Gedanke, dass es sich um eine grottige Übersetzung aus dem Englischen handelt.

Welcher halbwegs versierte Kommunikator schreibt denn "Wir möchten Ihnen nur mitteilen...". In Deutsch schreibt man etwa so: "Gerne informieren Sie über..."

Übrigens möchte ich Euch gerne an meiner Mail an Ford teilhaben lassen: 😉

Guten Tag,

Ihre anhängende Nachricht aus der Ford-App kann ich nicht eindeutig interpretieren.

Werden die genannten Funktionen ersatzlos gelöscht oder werden die genannten Funktionen in besserer Version weiterhin bereit gestellt?

Bei ersatzlosem Wegfall wäre die Routenplanung in der App ihrer Herzstücke beraubt und damit quasi nutzlos! Das kann ich mir eigentlich gar nicht vorstellen.

Viele Grüße

Nun, wenn ich die Original-Nachricht lese klingt es durchaus eindeutig:

"You'll still be able to access (...) other useful features" würde ich so interpretieren, dass diese Funktionen künftig nicht mehr verfügbar sind. Wir werden es bald wissen.

Naja, aber mal ganz ehrlich:

Meine Fahrten

hat bei mir nie richtig funktioniert. Sobald die Bluetooth Verbindung zwischen Smartphone und Pony unterbrochen war (was bei mir pro Fahrt min. 3x vorkommt) hat er entweder von vorne angefangen, oder gar keine Fahrt mehr aufgezeichnet.

Ziel an Fahrzeug senden

haben diese Funktion wirklich viele User genutzt?
Anfangs fand ich die Option richtig gut.

Bis ich sie 2x auf einer längeren Tour genutzt habe. Nachdem in beiden Fällen keine, bzw. nur Ladestationen fern ab von Autobahnraststätten angeboten wurden, hab ich diese Funktion nie wieder genutzt.

Mal ganz ehrlich: So einen Pfusch braucht doch wirklich kein Mensch. Wenn die das nicht in den Griff bekommen können, dann besser ganz entfernen. Andernfalls sorgt so eine Funktion doch nur für Frust.

Parkplätze und Tankstellen finden

Ich weiß dass die App auf für Verbrenner gilt.

Jedoch für ein E- Auto wäre meiner Meinung nach eine Anpassung der App an dieser Stelle in "Parkplätze und Ladestationen" doch sinnvoller...

Daher werde ich auch diese Funktion nicht vermissen!

sie schreiben halt

"...neue aufregende Funktionen anzubieten: ..."

Der Doppelpunkt ist das Problem. Nicht mal das bekommen sie hin

Zitat von Igler

Nun, wenn ich die Original-Nachricht lese klingt es durchaus eindeutig:

"You'll still be able to access (...) other useful features" würde ich so interpretieren, dass diese Funktionen künftig nicht mehr verfügbar sind. Wir werden es bald wissen.

Die Gesten von dem Herrn auf dem Foto könnte man auch so deuten:

WTF soll der Quatsch!

Bekommen die denn so gar nix auf die Reihe...

Nutzt diese Funktionen überhaupt jemand?

ich def. nicht

Ich würde es schon nutzen, wenn es denn geht und noch gibt. Es kam schon sehr oft vor, dass ich meiner Frau eine Adresse schicken musste. Sie hat nämlich einen Orientierungssinn von minus 2 auf einer Skala von 1 bis 10. Bisher hab ich das immer per SMS gemacht, über FordPass wär es allerdings einfacher. Und es ist ja keine Kunst, wie andere Hersteller sowas auch problemlos schaffen. Warum kann ausgerechnet Ford es nicht? Malen können sie. Dafür ist Entwicklungspotential da. Man kann sich nur fragen, wie da die Prioritäten verteilt sind,