Hallo zusammen, bin neu hier und durchforste seit Tagen das Netz und finde keine Antwort auf meine Frage. Hoffe ihr könnt weiterhelfen.
Ich habe meinen Mach E am 14.02.22 bestellt. Am 25.02. kam eine E-Mail, dass der Mach E in Produktion sei. In meinem Ford-Account steht der Bestellstatus immer noch auf "Ordered" und auch die Statusleiste steht auf Schritt 1 "Ihre Bestellung" und nicht Schritt 2 "In Produktion".
Ist das normal, dass der Status im Account nicht aktualisiert wird?
Die Produktion ist immer noch nicht abgeschlossen, habe keine weitere Mail erhalten. Ist dies ebenfalls normal, dass die Produktion nun schon 2 Wochen dauert?
Lieferzeit waren bei mir: 18-22 Wochen. Wenn ich die selben Konfigurationsdaten allgemein auf der Website eingebe, sind es nur noch 15 Wochen. Hoffe meiner dauert nicht länger als neue Vorbesteller
Danke für eure Hilfe.