Hallo liebe Mach-Eler
war heute beim Händler bezüglich einer Reparatur und bei der Überprüfung der Softwareversion fiel auf, dass ich 3 Updates hinten nach bin. Bin dann nach Hause und habe das Auto vollgeladen und versucht ein OTA zu finden. Nun ist auf einmal die Sync Versionsnummer verschwunden und es ist kein Update zu finden. Über die Website bzw. USB scheint das Updaten ja nicht zu funktionieren für den Mach-E. Kennt jemand das Problem?
Automatisches Update lässt sich ebensowenig wie eine Updatezeit einstellen... Der Regler zum einschalten des automatischen Updates lässt sich zwar verschieben aber wird nicht farblich hinterlegt bzw aktiviert.
Fehlende Anzeige der Sync Version, kein Update möglich/vorhanden
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Gestern habe ich meinen vom Erledigen der Rückrufe zurück erhalten - gleiches Problem:
Keine Anzeige mehr der SYNC-Version, automatische Updates nicht mehr aktivierbar ....
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Gestern habe ich meinen vom Erledigen der Rückrufe zurück erhalten - gleiches Problem:
Keine Anzeige mehr der SYNC-Version, automatische Updates nicht mehr aktivierbar ....
Hilft nur E-Mail an Ford E-Sales und/oder Anruf dort!
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Moin.
Wir haben das gleiche Problem.
Automatisches Update kann verschoben werden, wird aber nicht blau und wenn man die Seite wechselt und zurückkehrt ist der Button wieder links.
Kann man die Updates auch manuell Starten? also dem Pony sagen, los, such mal Update?
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Suchen geht nicht, aber wenn es runter geladen ist, kann man die Installation manuell starten. Allerdings auch erst ab 2.3
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Moin.
Wir haben das gleiche Problem.
Automatisches Update kann verschoben werden, wird aber nicht blau und wenn man die Seite wechselt und zurückkehrt ist der Button wieder links.
Kann man die Updates auch manuell Starten? also dem Pony sagen, los, such mal Update?
Ne, kann man nicht.
Dieses Phänomen habe ich beobachtet, wenn ein Update in der Pipeline steht und ggf. schon fehlgeschlagen ist.
Irgendwann klappt es dann mit den Einstellungen wieder.
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Hilft nur E-Mail an Ford E-Sales und/oder Anruf dort!
Welche email oder Nr?, lande da immer beim falschen.
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Welche email oder Nr?, lande da immer beim falschen.
Ford Service Mach E
Telefon: 0221 99 99 29 99 - option 2
E-Mail: esalesde@ford.com
Nach Frau Galadi fragen...
... und Probleme nicht vergessen vorzubringen!
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Herzlichen Dank
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Herzlichen Dank
Hat prima funktioniert. Sie rief mich 5min später zurück. Meine First Edition hat aktuell 2.1 und alle OTA haben bestens funktioniert. Sie sagte es kann bis Ende des Jahres dauern, bis die aktuelle Sync Version im Fahrzeug ist,
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