Doppelt unterschreiben. Es machte bei mir aber der FFH (als Service).
Aktivierung Park-Assistent
-
-
„Mein“ Ford Händler und den Bafa-Antrag für mich stellen??? Zwei Galaxien begegnen sich…😂
-
Ach ihr sprecht über Bafa. War schon über die Unterschrift beim Park Assi verwirrt
-
So….. war gerade beim Händler…
Er hat geschaut was verbaut ist. jetzt ist er aber etwas verwirrt 🤣🤣 weil die Sensoren alle verbaut sind …. (Sie piepen ja auch vor sich hin wenn man sich Mauern oder anderen Dingen nähert).
Jetzt muss er erstmal Kontakt mit Köln aufnehmen, was denn überhaupt fehlt. Eventuell ist ja das Steuergerät dafür nicht verbaut und muss nachgerüstet werden, jedenfalls totale Verwirrung.
Naja, mal wieder abwarten und sehen was als Nächstes kommt….
-
Danke für die Info, ich gehe recht in der Annahme, dass du uns weiter informierst…😉
Grüße
-
-
Hi @all,
Wir haben vor 2 Wochen unseren bekommen, RWD ER mit Techno 2, gebaut 17.08. bestellt, 31.10.2021 via Ford Website.
Und wir sind auch Opfer des fehlenden Aktiven Park-Assis und haben nur das Prep-Kit.
Der Händler hatte uns über den Unstand weder während der 1 Jährigen Wartezeit noch kurz vor oder nach der Auslieferung über diesen Umstand informiert - wir mussten es selbst feststellen, dass dieser nicht vorhanden ist, obwohl dieses Feature bestellt wurde und ausweislich in der Bestellung auch als Highlight ausgewiesen wird.
Nach einiger Recherche hier mal ein Status;
In unserem Fall ist dies klar ein Mangel und kann auch nicht mit Verweis auf „mögliche technische Änderungen“ wegdiskutiert werden. Das gilt übrigens für alle betroffen, die diesen Umstand - so wie wir - erst nach Auslieferung feststellen durften.
Bei diesem Mangel hat der Kunde in erster Linie ein Recht auf Nacherfüllung durch Nachrüstung - denn diese ist, wie in diesem Thread schon erwähnt wurde, möglich (und juristisch auch verhältnismäßig).
Lt. Aussage unseres Händlers gibt es aber noch keine technische Freigabe für diese Nachrüstung. Diese wird sich wohl erst im nächsten Jahr einstellen.
Ford bietet Kunden statt der Nacherfüllung von sich aus eine Minderung des Kaufpreises von 200,- EUR an. Meines Erachtens ist dies nicht verhältnismäßig, da durch das Prep-Kit die seitlichen Parkwarner auch nicht gut funktionieren und auch das Ausstattungspaket Techno 1 dafür zu teuer ist. 500,- EUR wären angemessen (meines Erachtens).
Wer das Minderungsangebot nicht akzeptiert, das Feature aber haben möchte, muss warten.
Weitere Optionen sind:
Eine reale Frist zur Nacherfüllung (6 Wochen) setzen sowie nochmals eine Nachfrist setzten (4 Wochen) und wenn diese verstreicht eine verhältnismäßige Minderung (500,- EUR) verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatz wird schwierig, da der Kunde einen Schaden glaubhaft nachweisen muss (ein mögliches Beispiel: wegen körperlicher Einschränkung ist man auf solch einen Assistenten angewiesen und kann ohne diesen das Fahrzeug nicht nutzen).
Persönlich empfehle ich, wenn man sonst zufrieden ist, auf die Nacherfüllung durch Nachrüstung zu warten.
Alle anderen Optionen sind nachteilig für den Kunden aber von Vorteil für den Händler, da die Fahrzeuge derzeit extrem beliebt sind.
Der Prozess ist, wie hier im Thread erwähnt der des Falschbauteilfehlprozesses, den jeweils der Disponent beim Ford Händler anstößt.
Wenn es was neues gibt melden wir uns hier wieder.
CU
-
Die Dame vom Ford Support UND auch mein Händler sagten mir, es gibt jetzt schon die Nachrüstung und es ist jetzt schon möglich. Mein Händler muss nur noch in Erfahrung bringen was denn genau fehlt und die Teile dann bestellen.
Also Abwarten und Daumen drücken….mal sehen wer die Nachrüstung als erstes hat und die Teilenummern o.ä. Posten kann. Dann sollte es für alle einfacher werden.
-
-
Also auch hier noch mal kurz mein Status zu dem Thema:
Ich hole mein Auto diese Woche beim Händler ab und habe ihn im Vorfeld auf den fehlenden Parkassistenten angesprochen. Ich musste mich dann tatsächlich von ihm belehren lassen, dass in der Auftragsbestätigung zwar "360 Grad Kamera mit Rückwärts-Einpark-Assistent" bestellt ist, aber eben nicht "Automatischer Einpark-Assistent mit teilautomatisierter Fahrzeugführung" (letzteres hatte ich beim letzten Mustang, welcher den Park-Assi hatte).
-
Also auch hier noch mal kurz mein Status zu dem Thema:
Ich hole mein Auto diese Woche beim Händler ab und habe ihn im Vorfeld auf den fehlenden Parkassistenten angesprochen. Ich musste mich dann tatsächlich von ihm belehren lassen, dass in der Auftragsbestätigung zwar "360 Grad Kamera mit Rückwärts-Einpark-Assistent" bestellt ist, aber eben nicht "Automatischer Einpark-Assistent mit teilautomatisierter Fahrzeugführung" (letzteres hatte ich beim letzten Mustang, welcher den Park-Assi hatte).
Schau in die Neuwagen-Bestellung; ist dieses Ausstattungsmerkmal aufgeführt, muss er liefern. Wenn nicht, ist dem halt so.
-
-
Ich habe ja das gleiche Auto wie FRS0627 mit identischer Ausstattung bestellt, nur 5 Monate früher, nämlich kurz vor dem Zeitpunkt, von dem an Ford den Auto-Parkassistenten nicht mehr verbaut hat.
Anscheinend hat Ford da im Laufe des Jahres was geändert…in meiner verbindlichen Bestellung steht der „Automatische Einparkassistent mit teilautomatischer Fahrzeugführung“ expressis verbis drin - Lt. Ausstattung WIMME ist aber bei meinem nur das PrepKit verbaut.
Werde ich also den Händler bei Fahrzeugübergabe bitten zu protokollieren, dass ich eine Nachbesserung wünsche😉
Im Übrigen, da es woanders thematisiert war: Ich habe wohl nur die „Außenalarmanlage“ installiert ohne Innenraumüberwachung - ist aber für mich nicht so schlimm, da manchmal der Hund im Auto bleibt, dann erspare ich mir das Knöppedrücken zum Ausschalten der Innenraumüberwachung
Grüße
-
Da hast Du ja Glück gehabt 😄👍
-
…das nächste Glücksgefühl habe ich, wenn ich das erste Mal in MEINEN Mach E steigen darf und vom Hof reite…😂
-
Der Automatischer Park Assist ist mit Produktion April 2022 offiziel Weggefallen und wurde durch das Prepp kit ersetzt.
War ab da auch nicht mehr Bestellbar.
Bei mir war es in der Bestellung, Dezember 2021noch vorhanden.Gebaut leider im April 2022 damit auch nur das Prepp kit verbaut.
-
Mal zur Info
Ford hat gerade angerufen und sagte, dass der Parkassistent über ein Softwareupdate freigeschaltet werden soll. Sollte dies nicht funktionieren, wir ein Modul getauscht.
Ich bin gespannt und informiere hier.
-
-
Die Aussage mit dem Softwareupdate kann ich nicht nachvollziehen.
-
Die Aussage mit dem Softwareupdate kann ich nicht nachvollziehen.
Warum? Machen ander Hersteller auch. Da wird die Funktion vom fehlenden Chip per Software an einen anderen Chip gegeben. Gab es bei BMW auch schon.
-
Das ist dann maximal ein Workaround aber keine klassische Problemlösung.
-
Aktiver Park-Assistent
mit Ein- und Ausparkfunktion und teilautomatisierter Fahrzeugführung
Also auch hier noch mal kurz mein Status zu dem Thema:
Ich hole mein Auto diese Woche beim Händler ab und habe ihn im Vorfeld auf den fehlenden Parkassistenten angesprochen. Ich musste mich dann tatsächlich von ihm belehren lassen, dass in der Auftragsbestätigung zwar "360 Grad Kamera mit Rückwärts-Einpark-Assistent" bestellt ist, aber eben nicht "Automatischer Einpark-Assistent mit teilautomatisierter Fahrzeugführung" (letzteres hatte ich beim letzten Mustang, welcher den Park-Assi hatte).
Hi
ich hab heute mal in die Unterlagen geschaut was ich seinerzeit gekauft haben
da wird er explizit genannt !
Aktiver Park-Assistent
mit Ein- und Ausparkfunktion und teilautomatisierter Fahrzeugführung .
Ich werde jetzt mal ganz dezent anfragen
Lg Alex
-
Nach ewigem Hin-und her hat mein Händler nun mitgeteilt, dass es nicht möglich sein wird, den Parkassistenten jemals zum Laufen zu bringen. Ford habe 200.- € Entschädigung angeboten.
Auf mein mitleidiges Lächeln war man bereit "aus Kulanz" seitens des Händlers nochmal 500.- € draufzulegen.
Werde ich wohl annehmen, ich brauche den Parkassistenten nicht.
Schlimmer ist, dass das Eingabefeld für das Reserve-PW nicht erscheint, wenn die Tür mittels Zahlencombi geöffnet wird. Das könnte man echt gebrauchen, denn ohne den klobigen Schlüssel (z.B. beim Sport) ist es oft angenehmer. Und der ganze Firlefanz mit der Zahlenreihe an der B-Säule würde endlich einen Sinn bekommen. Nur Tür öffnen und Radio hören braucht kein Mensch.
-
