Ich hab genau das Problem mit dem Ford Kundenservice vor 2 Wochen besprochen, da mein Liefertermin von Ende September auf Ende Dezember verschoben wurde.
Die Sachbearbeiterin hierzu teilte mir mit, dass das nicht das Problem von Ford sei.
Ausserdem stellt man sich seitens von Ford auch auf den Standpunkt, dass ein Vertrag ausschließlich mit dem Händler geschlossen wurde und man Ansprüche auch nur bei diesem geltend machen kann.
Ich sehe das zwar anders, aber bisher habe ich die AGBs zur Bestellung auf der Webseite noch nicht eingehend hierzu angesehen.
Ruf doch einfach mal bei Ford an und frag dort nach. Es gibt mit Sicherheit einige Leute, die auch dieses Problem haben.
BTW: hilft dir vielleicht das neue Video von Nextmove weiter. Dort gibt's aktuelle Infos zur Innovationsprämie