Hallo liebe Forum-Mitglieder,
wie einige von euch schon mitbekommen haben bin ich Verkäufer und Ansprechpartner für den Mustang Mach-E.
Ich habe vor noch 4 Fahrzeuge auf Lager zu bestellen und jetzt kommt Ihr ins Spiel!
Könntet Ihr bitte mal eure Konfigurationen unter diesen Beitrag posten, damit ich weis welche Mach-E Modelle am meisten gefragt sind.
Demnach würde ich dann auch unsere Lagerwägen bestellen.
Vielen Dank vorab 
Habe eben mal nachgefragt.
Bei uns ist es jedenfalls nicht möglich, da man nicht nur die Scheinwerfer sondern auch den kompletten Kabelsatz und die Sensoren verbauen müsste. Von offizieller Seite weis ich leider nichts..
Alles anzeigenHallo Mark, - vielen Dank nochmal dafür!
Ja - ich hab das dort angesprochen!
Die beteuern nach wie vor sie hätten alles richtig gemacht.Vom Autohaus mir gegenüber ist das Entgegenkommen = 0
Der Verkäufer sagt ich müsse eine Beschwerde an Ford schreiben und würde eventuell die fehlenden 1000 Euro dann von Ford erhalten aber nicht vom Autohaus.
Das ist so aber nicht richtig. Mein Antrag bei Bafa war ja noch lange vor den Änderungen und wurde auch bereits bewilligt (und nicht abgelehnt). Nur halt nicht mit 6.000, sondern mit 5.000.
Kann ja auch nicht anders sein, wenn in der Rechnung ein Preis steht der weit über dem Basispreis liegt.
Dem Wunsch des Verkäufers komme ich nach. Ich schreibe diese Beschwerde - sogar sehr ausführlich. Allerdings nicht an Ford gerichtet, sondern an das Autohaus, denn der Fehler lag definitiv beim Autohaus.
Ich habe am Freitag einen Termin in der Werkstatt. Bekomme da nach fast drei Monaten Wartezeit nun endlich meinen bestellten zweiten Schlüssel. Da werde ich dann mein Schreiben mitnehmen und dem Verkäufer übergeben.
Oh Nein das sind aber keine guten Nachrichten...
Ja da bin ich voll bei dir und auch bei den anderen, wenn er nicht fähig ist eine richtige Rechnung mit dem BASISPREIS anstatt dem Grundpreis zu erstellen liegt es ganz klar am Händler. Auch dass er meint, du solltest eine Beschwerde an Ford schreiben ist völlig aus der Luft gegriffen. Für die, die nur 5.000,-€ nach der Änderung erhalten haben, haben wir als Händler die Möglichkeit die 1.000,-€ bei Ford zu beantragen und nicht der Kunde selbst...
Finde ich echt schade zu sehen wie es in anderen Autohäusern teilweise läuft. Die Händlerrundscheiben sind dafür da, dass es sich jeder Verkäufer durchliest.. Da steht es ja ganz genau drin wie die Rechnung auszusehen hat.
Kann mich in dem Fall nur m5_maddin anschließen. Wenn die Beschwerde (Die ich übrigens direkt dem Geschäftsführer und nicht dem Verkäufer geben würde) nichts bringen sollte hilft nur noch der gute alte Herr Anwalt. Der wird dem Autohaus und dem Verkäufer schon klar machen, dass das so nicht geht... Eventuell sind ja auch noch andere davon betroffen..
Wünsche dir alles gute und viel Erfolg!
Seh's positiv, wenigstens ist dein 2. Schlüssel da 
Würde mich freuen wenn du uns hier auf dem laufenden hältst. Ist glaub für alle hier auch Interessant zu wissen was da passiert...
Ich war Frühbesteller.
Die 5.000 waren es bei mir weil der Händler den Basispreis nicht in der Rechnung angegeben hat
Hast da mittlerweile mal eine Rückmeldung vom Händler erhalten?
Haben ja telefoniert und du meintest, dass du ihm mal das schreiben schickst.
War ja nicht dein Fehler, wenn er die Rechnung falsch erstellt finde ich es nicht korrekt, dass du auf den 1000€ Sitzen bleibst. Für das Geld kannste oft Laden 
Der GT ist momentan nicht konfigurierbar.
Ob das an der Umstellung der Optionen liegt
JA! Liegt tatsächlich an der Umstellung der Optionen/Anpassung auf das MJ22...
Allerdings sollte er ab 30.09 wieder konfigurierbar sein
Hallo liebe Mitglieder!
Die 2 oben genannten Ponys stehen hier noch zum Verkauf
Bei Interesse einfach bei mir melden!
Beide Fahrzeuge sind ab sofort Verfügbar und warten nur darauf endlich ausgeritten zu werden
- Stehen in 72622 Nürtingen
Einfach bei mir melden für nähere Infos
Hier noch an alle bzgl. der Basispreise und der Förderung, da ich gemerkt habe, dass es noch nicht für alle ganz klar ist was Sache ist.
Hintergrund:
Ende Juli hat uns das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) darüber informiert, dass
das BAFA - entgegen der bisher getroffenen Vereinbarung - die ausschließliche Listung des
Basismodells für den Mustang Mach-E nicht mehr akzeptiert.
Der Mustang Mach-E ist nun mit den einzelnen Versionen gelistet.
Hier gibt es zwei Spalten, da Ford im Rahmen der Standardisierung eines zusätzlichen Airbags die Preise
zwischenzeitlich angepasst hat. Lediglich der Einstiegspreis des Mustang Mach-E mit der Standard
Range Batterie und Heckantrieb liegt damit noch unter der Schwelle von € 40.000,- (netto), die anderen
Versionen liegen oberhalb dieser Schwelle. In der Konsequenz führt das dazu, dass lediglich der
Mustang Mach-E mit der Standard Range Batterie und Heckantrieb den maximalen Förderbetrag des
Bundes von € 6.000,- erhält, alle anderen Versionen erhalten nunmehr € 5.000,-.
Die Technologiepakete sind hierbei irrelevant.
Alles anzeigenIch hoffe nicht... bei mir würde genau der Fall nun zutreffen (RWD, SR). Hab den Antrag allerdings bereits am 01.08.2021 gestellt. Da war das Fahrzeug ja auch noch so auf der Liste... Ich bin echt fassungslos. Dieses BAFA ist echt das Letze... Was soll eigentlich der ganze Zirkus? Auch mit "Ablehnen und keine Möglichkeit erneut einzureichen" finde ich echt unfassbar.
Aus dem Schreiben von Ford werde ich leider nicht schlau. Da steht ja einerseits, dass "...bereits seit dem 10. August im Antragsformular..." die neuen "Modelle" umgesetzt sind. Da dachte ich zunächst, dass es nur die Anträge ab diesem Datum betrifft. Aber andererseits heißt es auch, dass das BAFA "... die vorliegenden Anträge ablehnen wird". Geht es da um alle ab dem 10.08. oder auch die davor? Ich check es nicht.
Aber da Ford ja auch die Preise vor dem 01.04. listet, betrifft es ja wohl alle Anträge, oder?
Das habe ich mir auch überlegt - aber ich glaube, ich warte lieber ab. Im Ford-Schreiben steht ja auch, dass nach Einspruch keine neue Rechnung erforderlich ist. Vielleicht ist die BAFA auch "kompetent" genug und blickt daher, welches Modell es ist?! Sonst müsste ja auch nach dem Widerspruch eine neue Rechnung nötig sein.
Ach Leute... was läuft in diesem Land nur schief? Warum machen sie es einem so schwer? Man fühlt sich total unsicher und es stresst einen einfach nur.
6.000 EUR sind jetzt nicht gerade wenig Geld. Entweder man fördert die Elektromobilität und macht es dann nicht von so einem Sch*** abhängig ob man eine Förderung bekommt (das ganze Theater mit Rechnung / Basismodell etc.) oder man lässt es einfach...
Wisst ihr schon was Neues? Hälst Du mich bitte auf dem Laufenden, falls ich doch eine neue Rechnung brauche?!
Hi Philipp,
sorry dass ich mich jetzt erst melde... War im Urlaub und noch am ganzen nacharbeiten und komme erst jetzt dazu mich mal wieder durchs Forum zu lesen
Also das habe ich seitens Ford erhalten:
"
Ablehnung durch das BAFA und Widerspruchsverfahren
Das BAFA hat uns außerdem informiert, dass es die bereits vorliegenden Anträge ablehnen wird. Der
Antragssteller hat jedoch die Möglichkeit, in einem Widerspruchsverfahren seinen Antrag doch
durchzusetzen. Durch die kurzfristig umgesetzte, angepasste Listung wird der Widerspruch durch das
BAFA akzeptiert werden.
Wichtig:
Das Einlegen des Widerspruchs ist auf der BAFA Webseite (http://www.bafa.de) im Bereich „Upload“ möglich:
Folgender Text wird empfohlen: „Hiermit lege ich Widerspruch gegen Ihren Ablehnungsbescheid vom
XX.XX.2021 ein. Das Fahrzeug befindet sich nun auf der Liste der förderfähigen Elektrofahrzeuge.“
Das Einreichen einer zweiten Rechnung ist nicht notwendig. Es reicht aus, im Widerspruchschreiben zu
erwähnen, dass sich das Fahrzeug nun auf der Liste der förderfähigen Fahrzeuge befindet, und es sich
um das falsch ausgewählte Fahrzeug gehandelt hat. "
Nichts desto trotz, wirst du trotzdem die 6.000,-€ erhalten, da der RWD mit Standard Range Batterie immer noch unter die 40.000€ Basispreis Netto fällt. Somit brauchst du dir keine Gedanken machen 
Hoffe das konnte dir und auch den anderen Mitgliedern weiterhelfen!
Besser spät als nie 
So, es gibt Updates! MarkAllgaier hat sein Versprechen gehalten und sich wirklich intensiv um alles gekümmert! Er hat den Brief und die Zulassung organisiert und am Freitag hol ich nun das Pony.
An der Stelle wirklich ein großes Kompliment für den super Service. Wurde die letzten Tage immer auf dem aktuellen Stand gehalten und wusste, dass sich wirklich jemand um die Sache mit dem Brief kümmert. Das scheint ja bei anderen Betroffenen hier bei anderen Autohäusern nicht so gut zu klappen... Bin froh, dass ich hier bei nem kompetenten Verkäufer gelandet bin.
Freu mich sehr auf Freitag und bedanke mich nochmals bei MarkAllgaier und dem Autohaus Deininger.
Hi Philipp!
WOW so ein Kompliment habe ich jetzt nicht erwartet.
Dazu kann ich nur sagen VIELEN DANK!!!
Das freut mich wenn meine Kunden Glücklich sind, dann hat sich der Stress gelohnt
Wegen der Anmerkung bzgl. der Rechnung von mortan76, da schaue ich auch immer doppelt drüber, war bei einem anderen Kunden auch der Fall.. Hintergrund ist dabei, dass die Rechnung unser Azubi geschrieben hat der nur den Herstelleranteil für Plug-In Hybrids und nicht die eines Elektrofahrzeugs im Kopf hatte.
An:mortan76
Hoffe du hast deine Rechnung mittlerweile erhalten und auch die richtige? Die Thematik habe ich in die Hände genommen und extra nochmal erklärt. Sollte jetzt die richtige sein.
Wenn nicht dann lass es mich wissen und ich kümmere mich darum!
Alles anzeigenHi,
cool, dass Du auch hier bist!
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Super Service. Ich weiß ja, dass ihr als Autohaus oder du dafür nix könnt. Hängt aber vielleicht ja wirklich mit der Meldung im Ford-Account zusammen, die bis zuletzt stand...?! Wir hatten darüber ja gesprochen.
Trotzdem nochmals herzlichen Dank für Deine Mühe und es wär echt klasse, wenn wir es nächste Woche irgendwann schaffen.
An der Stelle aber auch nochmal für alle ersichtlich ein dickes Lob an Mark Allgaier - ein wirklich sehr netter und kompetenter Verkäufer! Und wenn ich sehe, dass Du auch hier unterwegs bist, wächst mein Vertrauen noch weiter. Da besteht ja wirklich Interesse an gutem Service und an der Elektromobilität! Top!
Vielen lieben Dank für das tolle Kompliment!!!!
Bedeutet mir echt viel so ein Feedback von meinen Kunden zu lesen
Ich gebe mein bestes, dass du nächste Woche dein Pony bekommst!
Steht auch schon gestriegelt hier und wartet nur darauf los zu galoppieren
Hatte es im anderen Thread schon gepostet - bei mir das selbe mit fehlendem Brief. Pony steht seit 07.07. beim Händler und bis heute kein Brief da. Am Samstag wär eigentlich Termin für die Übergabe gewesen.
Ahh auch hier im Forum unterwegs
Hier noch die offizielle Nachricht die wir als Händler erhalten haben:
Sehr geehrte Damen und Herren
Leider wurde bisher keine Rechnung zu diesem Fahrzeug erstellt.
Ohne diese können auch keine Zulassungsdokumente erstellt werden.
Ihre Anfrage wird an die Fachabteilung „Rechnungsschreibung“ weitergeleitet.
Sobald die Rechnung generiert wird, werden die Zulassungsdokumente automatisch erstellt.
Wir hoffen die Dokumente schnellstmöglich erstellen zu können.
@ phil2kxWie es aussieht wird es tatsächlich nächste Woche schon was. Ich melde mich dann bei dir sobald ich was neues mitbekomme
mein Pony ist angekommen
Glückwunsch zum Pony!!
Wünsche dir alles gute mit dem Mach-E und allzeit gute Fahrt!
Das sehe ich auch so..
Willkommen hier im Forum Mark, was für ein Zufall, gerade mein FFH hier im Forum unterwegs
LG an den Matteo, morgen wollte ich meinen Brief bei euch abholen damit unser Mme am Freitag in einer Woche zugelassen werden kann.
Vielleicht kannst Du mir noch als Forumskollege ein paar Fußmatten ins Pony legen
Hi Sebastian,
so klein ist die Welt
Habe ich ihm ausgerichtet, darüber sprichst am besten dann direkt mit ihm, ich mische mich da nicht ein.
Viele Grüße zurück!
Bin morgen auch von 9-11Uhr ca. im Haus, eventuell laufen wir uns ja über den Weg
Das mir bekannte Problem beim eCall-Update war, dass das Fahrzeug min. 75% Batterieladung haben muss, da sich sonst das System aufhängen kann und dadurch kann es bis zu 2 Tage dauern bis das Update richtig eingespielt ist. In der Regel sollte es mittlerweile aber reichen wenn du das Fahrzeug einfach abstellst (Mit über 75%) dann spielt es das Update automatisch ein (Sofern automatische Updates aktiviert sind) ist aber auch die Standard Einstellung.
Bezüglich Antwerpen weis ich selbst auch nicht was da genau los ist.
Die Erfahrungen die ich bisher gemacht habe waren durchweg mehr als Positiv ( 4 Kunden von mir haben Ende April bestellt, Fahrzeuge wurden letzte Woche schon angeliefert).
Alles anzeigenHallo Mark,
ich kann mich den Vorrednern nur anschließen - Willkommen im Forum 😃 !
… und vermutlich gehört auch ein kleines Dankeschön an deinen Chef, dass er einer aktiven Beteiligung / Wortmeldung in einem Forum wie diesem zugestimmt hat (eine (re)aktive Teilnahme ist etwas ganz anderes als das passive lesen).
Meinen Respekt hast du, dass du dich hier als Autoverkäufer meldest 👍🏽 vermutlich weil oder gerade wegen deines Alters (sind vermutlich relativ gleich alt) ist dir ein Forum nicht fremd und eine Bedienung und Beteiligung ist nicht abschreckend, wie es eventuell für die erfahrenen Verkäufer mit langjähriger Berufspraxis „auf dem Hof“ sich darstellt.
Sicher kannst du uns - sofern es von Ford zulässig ist - mit spannenden Informationen versorgen 😉
Als klassische Startfrage: sehen die Verkäufer wirklich nicht, wo sich das Auto befindet (?) oder bestehen Regelungen, dass eine Aussage nicht getroffen werden darf. Irgendjemand muss ja Auskunft geben können und dürfen….Oben hast du zudem erwähnt, dass es Online-Schulungen gab - wir sahen die „in etwa“ aus ? … wurde da aus reiner Marketingperspektive geschult im Stile von „an den Rückleuchten erkennen Sie, dass es ein Mustang ist“ oder wurde da auch in die technische Tiefe zum Antriebsstrang etc. geschult?
Im Forum wurde die letzten Tage die auf der Ford-Seite ausverkaufte kofferraumwanne gesucht - evt kannst du ja helfen 😃
Ich bin gespannt von dir / oder deinen Kollegen zu hören - Grüße aus dem sonnigen Berlin 😎🌴
Hallo und vielen Dank für die freundliche Begrüßung!
Ja das kann gut sein, auf Grund meines alters bin ich auch sehr motiviert mich mehr über Foren und Social Media zu connecten. Ist nun mal 2021, da ist es meiner Meinung nach Sinnvoll mehr in diese Richtung gehen.
Habe so gut wie alle Freiheiten und brauche nicht direkt eine Genehmigung vom Chef, da ich bzgl. Mach-E sogar mehr in der Materie bin als er
Wir als Händler sehen schon wo das Fahrzeug derzeit ist, leider aber nicht detailliert wann das Fahrzeug bei uns eintrifft. Was mich betrifft, gebe ich auch nicht das Ziel-Lieferdatum genau an meine Kunden, da dieses Datum immer wieder abweichen kann und ich keine Zusagen treffe die ich nicht einhalten kann.
Bzgl. der Gepäckraumwanne sieht es bei uns auch nicht anders aus, haben zwar einen Händlerzugang zum Zubehörshop aber wann sie genau Lieferbar ist wissen wir leider auch nicht. Bin auch am schauen für einen Kunden.
Kann mich ja melden sobald ich was neues in Erfahrung gebracht habe
aus meiner sicht hätte eine umfassende schulung obligatorisch sein müssen, aber egal
sehe ich genau so, hätte mich auch über eine Einladung zu einer Schulung gefreut… Vielleicht kommt noch was, wenn mehr Feedback über nicht voll aufgeklärte Verkäufer kommt…
Alles anzeigenWillkommen im Forum, Mark.
Ich denke, es ist nicht ganz fair, die Händler zu kritisieren. Vielmehr hätte ich erwartet, dass Ford eine obligatorische Schulung vorschreiben müsste:
Jedes Autohaus, das den Mach-E verkaufen will, muss einen Mitarbeiter an eine dreitägige Schulung von Ford schicken. Während diesen drei Tagen könnte man den Mach-E so richtig kennenlernen; 1. Tag: theoretische Schulung, 2. Tag: Mach-E begutachten in allen Details, 3. Tag: ausgiebiges Probefahren.
Viele von uns hier wissen mehr über den Mach-E, da die Angestellten in den Autohäusern auch unter Zeitdruck stehen und nicht nur ein Fahrzeug verkaufen.
habe auch keinen Händler direkt kritisiert. Seitens Ford gibt es auch Schulungen nur derzeit halt online und auf freiwilliger Basis.
Habe natürlich die Schulungen alle gemacht, aber kann da nicht für alle sprechen, ist wie gesagt jedem selbst überlassen.
Das ist richtig, im Zeitdruck und im Stress steht man im Verkauf immer (Wenn es läuft) aber da gehört es für mich zumindest trotzdem dazu dass man vollständig über die Modelle aufgeklärt ist, wenn man auch eins verkaufen und erklären möchte.
Aber da sind wir der selben Meinung. Eine Schulung vor Ort mit richtigen Fachläuten wäre gut, besonders weil beim Thema E-Auto allgemein bei vielen auch Abstand gehalten wird im Verkauf..
Kannst du übers WE noch ein Bild vom MachE einsetzen?
bin gerade mal kurz in die Werkstatt gesprungen (Keine Angst, 12V Batterie muss nur ersetzt werden weil zu viele Kunden das System bedient haben ohne das Fahrzeug zu Starten)
wenn du noch Bilder magst wenn er draußen steht, kann ich das natürlich auch gerne tun!
Habe Erfahrungen im Bereich Tesla (Alle Modelle auser Model Y)
Hyundai (Kona und Ioniq 5)
VW e-Golf / ID3
Mercedes EQ-C und EQ-A (Bald auch noch die EQ-S)
Bin aber immer offen zu vergleichen und andere Marken kennen zu lernen
Alles anzeigenDanke für die Info Mark und Herzlich Willkommen hier im Forum.
Dass euch die Hände Zwecks Nachlass gebunden sind wissen wir.
Werde mal mit meiner Frau über das Angebot reden.
Mein Pony sollte Ende August kommen.
Mach das!
Kannst dich gerne auch direkt an mich wenden (Anbei mal meine Kontaktdaten)
