Heckwischer Arm "zerbröselt"

Servus,

habe heute meinen Heckwischer wie im angehängten Screenshot vorgefunden.

Ich habe die Abdeckkappe links mal entfernt und die Reste an der Bruchstelle des Arms fühlen sich sehr "bröselig" an.

Auto ist aus 08/23 und hat bisher nur Handwäsche bekommen, sprich kann nicht in einer Waschstraße oÄ passiert sein.

In der Suche habe ich bisher nix dazu gefunden. Ist das ein Garantiefall?

Alle Händler in der Nähe haben aktuell leider 3 Wochen Wartezeit lt. Ford-Terminbuchungsservice, werde morgen trotzdem mal anrufen.

Kurzes Update: neuer Arm hat ca. 50€ netto gekostet, Austausch ging mit Abzieher innerhalb von 5 Minuten.

Lt. Händler kann das nur durch Gewalteinwirkung so Zustande kommen.

Wischerblatt selbst war auch am Clip beschädigt, was dafür spricht.