Notrufsystem Ecall gestört

Hallo,

Heute wollte ich meinen Neuwagen abholen, leider gibt es die im Betreff genannte Meldung, so dass ich den Wagen doch nicht bekommen habe.

Nun hat man sich mit Ford in Verbindung gesetzt und es wird auf deren Reaktion gewartet.

Hatte jemand schon einmal die gleiche Meldung? Eventuell der kleine 12V Akku defekt? Wie lange dauert es in der Regel bis Ford auf solche Anfragen reagiert, die von der Werkstatt kommen? Das ist sehr ärgerlich wenn man eh schon lange auf das Auto gewartet hat.

Ich hoffe ja nicht, denn dann werde ich vom Kauf zurücktreten!

Es handelt sich um das 2023er Modell.

Vielleicht hat ja jemand noch eine für die Werkstatt, so dass die Übergabe endlich vollzogen werden kann;).

Das hängt jetzt wohl davon ab wie schnell Ford reagiert. Die Werkstatt macht jetzt erst mal nichts weiter, ohne dass Ford eine Rückmeldung gegeben hat. 😞

Hier kommt es allerdings wohl direkt nach dem Starten des Autos. Da die Betriebserlaubnis des Autos leider ohne dieses System erlischt, wurde mir das Auto nicht ausgehändigt.

Naja. Ich denke ja nicht, dass es nur am mangelnden Empfang gelegen hat. Hätte das Auto ja gerne mitgenommen, um zu schauen ob es dann irgendwann funktioniert. Hätte ich aber unterschreiben müssen, dass ich es fahren würde, trotz dass es eigentlich nicht erlaubt ist. Darauf habe ich mich dann nicht eingelassen.

Bin ziemlich sauer, ist mein erster Ford. Zum Glück nur ein Zweitwagen.

Angeblich reagiert Ford gegenüber den Werkstätten innerhalb von 1-2h, leider gibt es aber wohl noch keine Neuigkeiten.

Auto steht nach wie vor, fertig zur Abholung bereit und darf nicht rausgegeben werden.

Alles unterschrieben, bezahlt, zugelassen.

Dann warten wir mal ab, wie Ford weiterhin „performt“ und die Kunden hängen lässt.

Naja, von anfänglich 3-6 Wochen Lieferzeit, sind wir nun bei 11 wenn ich das richtig in Erinnerung habe. Da darf man das schon mal sein!;)