Angeblich sollen mit der Softwareversion 1.3 einige Bugs bzgl. des Schlüssels behoben sein und PaaK sollte gut funktionieren, wenn das passende Handy genutzt wird.
Mangels Auto kann ich das aber nicht verifizieren. Hat den Stand schon jemand auf dem Auto und wurde es besser? Falls nein, wäre ich bei Taunussteiner. Das wäre für mich dann auch klar ein Mangel.
Mein Pony steht auf Software Release 1.30 und die App auf 3.27.0.
PAAK funktioniert nicht gut 😭 und App frisst Strom 😬
Mein Pony steht auf Software Release 1.30 und die App auf 3.27.0.
PAAK funktioniert nicht gut 😭 und App frisst Strom 😬
wenn Du die App beendest auch ?
PaaK, Ladelüftungsturbine, App, usw. das muss angesprochen werden.
du hast deinen doch noch gar nicht. Vielleicht solltest du warten welche Fehler bei dir auftreten. Vielleicht bekommen wir schon die neue Firmware und ein Großteil der Bugs ist weg 👍😁
du hast deinen doch noch gar nicht. Vielleicht solltest du warten welche Fehler bei dir auftreten. Vielleicht bekommen wir schon die neue Firmware und ein Großteil der Bugs ist weg 👍😁
Auch wenn ich meinen noch nicht habe, kann man doch Missstände ansprechen und Fehlverhalten bemängeln.
Hauptproblem aller Mängel ist doch die ausbleibende Reaktion von Seiten Ford's bzw. es uns fast schon als Feature zu verkaufen (Ladelüftung).
Jeder Fehler der behoben wird, kommt aktuellen und zukünftigen Mach-E Besitzern zu Gute.
Auch wenn ich meinen noch nicht habe, kann man doch Missstände ansprechen und Fehlverhalten bemängeln.
Hauptproblem aller Mängel ist doch die ausbleibende Reaktion von Seiten Ford's bzw. es uns fast schon als Feature zu verkaufen (Ladelüftung).
Jeder Fehler der behoben wird, kommt aktuellen und zukünftigen Mach-E Besitzern zu Gute.
Ja klar, wird nur unglaubwürdig, wenn du Fehler ansprichst, die du gar nicht hast.
Das meinte ich damit. Klar kannst du deine Fehler ansprechen, werde ich auch machen. Aber doch erst dann, wenn ich sie habe und nicht weil ich irgendwo davon gelesen habe.
Ist für mich irgendwie so als würde man sich über die vielen Impfreaktionen aufregen ohne selbst geimpft zu sein.
Ich will das Thema nicht weiter vertiefen, da OT.
Nur soviel dazu.
Ich habe allgemein ein Fehlverhalten bemängelt und eine Empfehlung gegeben, wie man die Reaktionen von Ford ändern könnte.
Dazu muss ich den/die Fehler nicht haben.
Aber jetzt b2T.
Mein Pony steht auf Software Release 1.30 und die App auf 3.27.0.
PAAK funktioniert nicht gut 😭 und App frisst Strom 😬
Na super. Also doch nen zweiten Schlüssel bestellen. Dann werde ich das mal bei meinem Händler anleiern, wenn er nicht zu teuer ist.
Ich warte jetzt mal eine Woche ab, ob und wenn ja, wie Ford antwortet. Habe den zweiten Schlüssel für alle Mustang-Käufer mal angeregt.
Danach werde ich die nicht funktionierende App schriftlich bemängeln und Nachbesserung einfordern. Vielleicht springt dann der zweite Schlüssel raus und es sind 340€ gespart.
Im Gegensatz zum Lieferverzug sehe ich hier bessere Karten für mich 😀.
... für uns?
Genau, was ist mit uns??? 
Wen erreicht man denn unter "FPDU@ford.com"? (Ich kenne bis jetzt nur die Esales Emailadresse) Ich schreibe denen auch gerne eine 'nette' Email.
Na super. Also doch nen zweiten Schlüssel bestellen. Dann werde ich das mal bei meinem Händler anleiern, wenn er nicht zu teuer ist.
Um die 260 eur
Ihr braucht einen 2. Schlüssel, weil der/die Partner auch mit dem Auto fahren oder wieso?
Wen erreicht man denn unter "FPDU@ford.com"? (Ich kenne bis jetzt nur die Esales Emailadresse) Ich schreibe denen auch gerne eine 'nette' Email.
... wenn man sich im Google-Play-Store über die App-Seite im Zuge einer Rezension über die FordPassApp beschwert, dann kommt manchmal eine (meist nichtssagende) Antwort der Entwickler mit dem Hinweis, man könne sich direkt an diese wenden = FPDU@ford.com.
Ich übersetze das mal "frei" als "Ford-Pass-Developement-Unit" - oder so ähnlich.
Kann nur jedem App-Nutzer empfehlen, sich zu beschweren, wenn er Gründe dafür hat, sonst tut sich nie was...
Alles anzeigenUm die 260 eur
Ihr braucht einen 2. Schlüssel, weil der/die Partner auch mit dem Auto fahren oder wieso?
Ja genau. Meine Frau und ich werden das Auto regelmäßig abwechselnd fahren.
Hast du ne Adresse, wo man den Schlüssel für 260€ bekommt?
Ja genau. Meine Frau und ich werden das Auto regelmäßig abwechselnd fahren.
Hast du ne Adresse, wo man den Schlüssel für 260€ bekommt?
Sind wohl normale Preise beim Freundlichen, was man hier im Forum so gelesen hat.
Wen erreicht man denn unter "FPDU@ford.com"? (Ich kenne bis jetzt nur die Esales Emailadresse) Ich schreibe denen auch gerne eine 'nette' Email.
Diese Adresse führt tatsächlich in die App-Hotline. Ich glaube, ich habe das sogar aus der App heraus angewählt.
Wichtiger Hinweis:
Wer mit dem Gedanken spielt, sich einen zweiten physischen Schlüssel zu bestellen, dem empfehle ich, dies nicht zu lange aufzuschieben. Ich habe meinen bereits beim Fahrzeugkauf vor zwei Monaten bestellt und warte immer noch darauf!
Aus taktischen Gründen empfehle ich, nicht kommentarlos die zweiten Schlüssel zu besorgen, sondern die Disfunktionalität der App als Mangel zu reklamieren und den zweiten Schlüssel als Abhilfe für den Fall einer nicht kurzfristigen Mängelbeseitigung zu fordern.
Wenn das häufiger gefordert wird, fällt es vielleicht mal auf und bei Erfolg spart Ihr viel Geld.
Habe heute die App mit einem Stern bewertet
und das habe ich dazu geschrieben 😉
"Es lässt sich bis heute kein Digitalen Autoschlüssel anlegen und bitte keine FPDU@..... Konversation starten 🤷🏼♂️
Macht doch bitte eure Hausaufgaben"
