Shell Recharge - neue Tarife ab 0,43€/kWh

Hi zusammen..

Ich versuche seit Tagen den Vorteilstarif zu buchen. Leider bricht jedes mal die Transaktion ab.

Per E-Mail keine Antwort und per Telefon kann mir dort auch keiner weiterhelfen.

Quote from insaneBrain

Hi zusammen..

Ich versuche seit Tagen den Vorteilstarif zu buchen. Leider bricht jedes mal die Transaktion ab.

Per E-Mail keine Antwort und per Telefon kann mir dort auch keiner weiterhelfen.

Kann Deine Mitgliedsnummer auch nicht verknüpft werden? Habe sie heute mal angeschrieben, da man sie, genau wie Du sagst, telefonisch nicht erreicht.

Meinst du die Kartennummer vom ClubSmart? Da geht irgendwie auch nix.

EDIT: das hab ich jetzt hinbekommen.

Ging bei dir die Abo Buchung des Vorteilstarifs?

Per Email warte ich auch seit 2 Wochen auf Antwort

Bei mir hats soweit funktioniert. Erst App laden, darin anmelden, Zahlung per Kreditkarte hinterlegen, Ladekarte bestellt, diese nach Erhalt aktiviert und zuletzt den Beta-Tarif gewählt.

Laden hat schon 2 Mal funktioniert, am 18. sollte dann die Abrechnung für Juli kommen.

Hab heute Antwort bekommen..

Die scheinbar vorläufige oder dauerhafte Lösung ist wohl, dass der Button zur Buchung entfernt wurde in der App 🤣🙈

Shell ist so lost 🤦🏽

...wir bekommen unsere App nicht hin, also nehmen wir das Abo halt komplett raus. Super Lösung!

Btw. Hab hier um die Ecke ne Shell. Mit Verbrenner seit 12 Jahren Kunde. Seit November stehen Charger die aber nicht funktionieren. Im Mai hieß es, der TÜV kommt im Juni. Im Juli hieß es: "es fehlt noch eine Genehmigung" in Offenbach ist wohl eine da warten die schon Jahre drauf.

So wird das nix mit der E Mobilität 🤣

Bei mir schlägt das monatliche Abo per Google Play Store seit vorgestern fehl.

Scheint, dass Shell keine Lust mehr auf das "garantiert bis Jahresende" hat.

Quote from sleepyDragon

Bei mir schlägt das monatliche Abo per Google Play Store seit vorgestern fehl.

Scheint, dass Shell keine Lust mehr auf das "garantiert bis Jahresende" hat.

Update: Heute hat Google Play die 4,99€ abgebucht. Und in der App ist "Beta" wieder vorhanden.