Wiki: Reset sync4 - z.B. bei Black Screen

  • ... die ersten Ponys reiten ja schon durch die Prärie und müssen gut behandelt werden.


    Ich fange hier mal an "Fehlverhalten" und Lösungen zu sammeln.


    Black screen (der Touchscreen bleibt schwarz)


    Lösung: Sync 4 reset (erfolgreich im US-Forum durchgeführt)


    Folgende Lenkradtasten zusammen für ca. 10s gedrückt halten.


    Ya´at´eeh - Andreas


    Produktionsdatum 21.01.2021 :love: - ausgeliefert am 01.06.2021


    Historie bis zur Auslieferung: Das Firehorse ist endlich im Stall!!


    <3 AWD - Extended Range - Technologie-Paket 2 - Lucid-Rot Metallic <3


    PowerUp: 6.1.0


    Das "Firehorse" ist am 20.12.2023 zu einem neuen Reiter, in einen neuen Stall umgezogen ;(

  • eybie

    Hat den Titel des Themas von „Wiki: reset sync4 - z.B. black Screen“ zu „Wiki: Reset sync4 - z.B. bei Black Screen“ geändert.
  • Danke für den Hinweis. Das probiere ich das nächste mal aus. Ich hatte immer den Verdacht, dass es ein Temperaturproblem ist. Bei mir war es viermal der Fall, und immer wenn die Sonne schräg auf das Display im geparkten Fahrzeug gefallen ist. Eine gute passive Kühlung hätte man den Display auch spendieren können, das Gehäuse und das Touchscreen wird manchmal ganz schön warm.

    Klar, ist man bei einem neuen Modell am Markt, mit Problemen konfrontiert. Ford bekleckert sich hier aber nicht mit Ruhm.

    Gestern war der Mustang bei der Ford Vertrags-Werkstatt / Händler in Wien, unter anderem wegen dieses Problems. Antwort von der Ford Werkstätte beim Abholen: "Ford arbeitet an eine Lösung des Problems. Es kommt mit einem der nächsten OTA Updates". Was das Problem ist und wie Kunde es umgehen kann, wird von Ford nicht an die Vertragswerkstatt kommuniziert. Das ist bei Ford dringend "Verbesserungsbedarf" angesagt.

    Meine Pony im Stall:
    07/2021 Ford Mustang Mach-E ER RWD TP2 - Job1 - (Lucid Rot Metallic)
    09/2018 69er Ford Mustang Coupe 302 CUI V8 mit H-Zulassung


    KM 19.700

    SYNC4 Software Version 23159_PRODUCT Revision 915

    Ford-Power-Up 6.4.0 (25.2.2024)

    24-PU0102-CHG-SUFX (3.4.2024)

    23-PU0110-RAD-PS (17.4.2024)

  • ....gestern hat es mich dann auch getroffen, allerdings kein "Black-Screen" im ganzen sondern nur die "große Kachel" in der mitte, Sitzheizung, Heizung Lenkradheizung usw. in Funktion, Fahrzeug und Einstellungen auch, tatsächlich nur der "mittlere" Teil des Bildschirms, da wo Navi, Radio etc....also alle Kacheln die hier aufgehen, waren "blockiert"....es erschienen immer nur drei Punkte in der Mitte und dann tat sich nichts mehr.


    Reset gemäß erstem Post gemacht und alles lief wieder wie am Schnürchen!

  • Gibt dazu auch ein Video von Benjamin Kegele.

    Hat einige sehr nützliche Sachen auf seinem Kanal.

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  • …und, wie ist das Ergebnis des „Affengriffs“?

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    Bestellt: 17.03.2022 RWD ER TP2 mit Park-Assi, AHK, schwarz:

    Produktion: 20.09.2022 - Shipping 26.09.2022 - Antwerpen: 8.11.22 - Ankunft beim Händler: 29.11.22 - Ausgeliefert: 09.12.22 ohne Park-Assi

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    9. Member „Erste Hauptschütze-Club“

    ——————

    09.08.2023 - PU 4.2.1.2; Sync 23095 Rev 807; 26.10.2023 - PU 4.2.2.1; Sync 23195 Rev 915; 27.10.23 PU 4.2.4; 31.10.23; 19.12.23 PU 6.3. Sync 23291 Rev 1049; 16.02.24 24-PU0102-SVD-FX; 4.3.24 23-PU1113-UNX-DC

    SOH 96,5%

  • ich habe das System schon so häufig neu gestartet...


    Manchmal haben Update´s es verbessert oder verschlimmbessert.

    Mustang Mach E

    RWD ER TP 2

    2022.25 Space White Metalic


    Produziert 02/22

    Beim Händler 17.05.2022

    Übernommen 20.05.2022

  • Ich musste bei meinem noch nie den Affengriff machen und ich hatte bisher auch noch nie Abstürze oder Probleme. Echt komisch was Ford da für unterschiedliche Softwareprobleme hat.

    Mustang Mach E 2022 RWD ER mit TP2 in Star White Platinum Metallic

    Produktion: 14.02.2022


    PU-Version:

    3.5.4 bis 21.12.2023

    23-PU-0205-PR-FX seit 21.12.2023

    4.2.1.2 seit 08.01.24

    4.2.2.1 seit 11.01.2024

    4.2.4 seit 16.01.2024

    5.1.1 seit 22.01.2024

    6.1.0 seit 06.02.2024

    23-PU1103-NAT-VCE seit 22.02.2024

    6.3.0 Geladen am 23.02. Installiert am 22.03.

    6.4.0 seit 02.04.2024

    23-PU113-UNX-DC seit 02.04.2024