Gute Erfahrungen mit guten Händlern und Werkstätten

  • Hallo in die Runde!


    Die Diskussion um die namentliche Benennung von guten und schlechten Händlern und Werkstätten zur „Betreuung“ der „Schätzchen“ wird und wurde ja schon öfter geführt.


    Daher möchte ich mal den Gedanken von michael1304 aufgreifen und diesen Thread eröffnen.

    Vielleicht hilft hier die eine oder andere positive Darstellung eines Händlers/Werkstatt/Service von Ford aufgrund selbst gemachter Erfahrungen…

    Ich würde mich freuen, wenn ihr, die ihr positive Erfahrungen gemacht habt, diese hier auch unter Nennung der Händler und Werkstätten darstellen würdet, um den (vielen) anderen, die eher schlechte Erfahrungen sammeln mussten, Anregungen zum Wechsel des Händlers/der Werkstatt geben würdet.


    Ich würde sehr gerne beginnen - doch leider gehöre ich zu denjenigen, die nix Gutes von der Werkstatt bzw. dem Service, ich war bisher bei einem Berliner Fordhändler, berichten können…


    In diesem Sinne, vielleicht gibt mir der eine oder andere den Glauben an einen guten und kundenorientierten Ford-Service wieder…


    Grüße

    PS: Ich weiß nicht, ob ich hier im Kaffeeklatsch mit meinem Ansinnen richtig bin…wenn die Mods anderer Meinung sind und eine passendere Rubrik finden, wäre ich für ein Verschieben des threads dankbar


    Liste Stand 27. Juni 2023





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    Bestellt: 17.03.2022 RWD ER TP2 mit Park-Assi, AHK, schwarz:

    Produktion: 20.09.2022 - Shipping 26.09.2022 - Antwerpen: 8.11.22 - Ankunft beim Händler: 29.11.22 - Ausgeliefert: 09.12.22 ohne Park-Assi

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    9. Member „Erste Hauptschütze-Club“

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    09.08.2023 - PU 4.2.1.2; Sync 23095 Rev 807; 26.10.2023 - PU 4.2.2.1; Sync 23195 Rev 915; 27.10.23 PU 4.2.4; 31.10.23; 19.12.23 PU 6.3. Sync 23291 Rev 1049; 16.02.24 24-PU0102-SVD-FX; 4.3.24 23-PU1113-UNX-DC

    SOH 96,5%

    Edited 14 times, last by Mr XLK ().

  • Hallo zusammen, in Mittelfranken kann ich zwei Händler und auch deren Werkstätten empfehlen. In Erlangen das Autohaus Konrad (ist mein aktueller A Händler) und dann noch das Autohaus Burgfarrnbach in Fürth (ist mein B Händler und meine Werkstatt) Vorteil hier ist, dass der Meister selbst einen MME fährt und sich mit allem auskennt.

    Mustang Mach E RWD SR

    Space White

    Bestellt 01.10.2022

    Build 27.09.2022

    Sync v4.0.22082

    Grande Florida 23.10.2022

    Antwerpen 15.11.2022

    Anlieferung Händler 28.11.2022

    Auslieferung: 20.12.2022

  • Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Ford Fiekens in Liemke (Ostwestfalen)!


    Problemlose Probefahrt, super Kauferlebnis, tolle Betreuung während der Wartezeit.

    Mängel wie handbreiter Spalt in der Verkleidung der C-Säule sofort und ohne Diskussion behoben, Tiefschlaf und Ladeupdate ebenfalls aufgespielt… aber erst nach „Reklamation“, weil die Ford Händler das nur auf Aufforderung machen dürfen…


    Hier hat mir mein Lieblingsautoverkäufer im Nachhinein gesagt, dass er das in Köln adressiert hat: Warum darf der FFH nicht mit Auslieferung die neusten Updates einspielen? Warum muss der Kunde erst reklamieren? Man weiß es nicht…


    Rückruf zu den Schützen: der Service hat sich tausend mal entschuldigt, dass ich schon wieder anfahren musste… sind nur 5 Minuten 🤷🏼‍♂️


    Service Winterreifen perfekt. Sommerkompletträder kümmert sich Ford Fiekens drum (20 Zoll, 245er Schlappen - Klärung mit TÜV… alles top).


    Und: es steht immer ein „echter“ 8-Zylinder im Verkaufsraum 🥰.

  • Gekauft haben wir unseren im Autohaus Schramel in Lorch. Zu unserem Verkäufer und dem Autohaus selbst würden wir jederzeit wieder gehen!


    Ich hatte bisher nur die bekannten Rückrufe aber als Nürnberger fahre ich ausschließlich zum Autohaus Konrad nach Erlangen. (Lorch ist zu weit)


    73547 Lorch

    91052 Erlangen

    Ford Mustang Mach-E AWD SR in Carbonized Grey mit TP2.

    Hyundai Ioniq 6 RWD LR in Nocturn Grey als Uniq.

    Edited once, last by Daniel_TTF ().

  • Es ist eine sehr gute Idee aber um nicht alle Orte in Google Maps recherchieren zu müssen und bei der zu erwartenden Vielzahl von Posts bitte ich um die Angabe der Postleitzahl.

    Viele liebe Grüße aus dem Emsland, Thomas


    Mod.: 2022.25 (Job1/22); AWD ER TP2; Produktion: 24.01.2022, Stall: 03.06.2022, SYNC4 v4.0.23291 Rev. 1049, PU6.5

    Android FordPass Äpp v5.0.x (ohne PAAK)

    OBD-Dongle: Vgate vLinker MC+ OBDII mit Carscanner ELM

  • Guten Abend!


    Ich weiß nicht, wie der thread angenommen wird…

    Ich finde den Vorschlag von Triumphator gut und würde, um da irgendwie eine Struktur reinzubringen, die PLZ der mit gut bewerteten Händler in einer Excel-Tabelle zusammenführen, so dass man zumindest auf einer Seite erkennen kann, in welchen örtlichen Bereichen gute Erfahrungen mit Händlern gemacht wurden.

    Leider wird man hier sicherlich keine Exel-Tabelle in den ersten Post einfügen können oder die Tabelle oben am thread anpinnen können - habt ihr bzw. die Mods/Admin Ideen, wie man sowas umsetzen kann?

    Ich habe die Verlinkung von Taunssteiner zur Liste gesehen, leider habe ich keine Ahnung, wie man sowas machen kann…🥺


    Grüße

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    Bestellt: 17.03.2022 RWD ER TP2 mit Park-Assi, AHK, schwarz:

    Produktion: 20.09.2022 - Shipping 26.09.2022 - Antwerpen: 8.11.22 - Ankunft beim Händler: 29.11.22 - Ausgeliefert: 09.12.22 ohne Park-Assi

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    9. Member „Erste Hauptschütze-Club“

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    09.08.2023 - PU 4.2.1.2; Sync 23095 Rev 807; 26.10.2023 - PU 4.2.2.1; Sync 23195 Rev 915; 27.10.23 PU 4.2.4; 31.10.23; 19.12.23 PU 6.3. Sync 23291 Rev 1049; 16.02.24 24-PU0102-SVD-FX; 4.3.24 23-PU1113-UNX-DC

    SOH 96,5%

  • Ford Pesch

    41539 Dormagen

    :thumbup:

    - Wer will, findet Wege - wer nicht will, findet Ausreden. -

    - Read the f…ing manual! -

    RWD ER - Infinite Blue - TP2 - PU 4.2.1.2 (8.8.23); 4.2.2.1 (8.12.23); 4.2.4 (11.12.23); 5.1.1 (13.12.23); 6.1.0 (21.12.23); 6.2.1 (12.1. 24); 6.3.0 (16.1.24); 6.4 (23.02.24); 23-PU1113-UNX-DC (7.3.24); 6.5 (19.03.24); 24-PU0102-CHG-SUFX (22.4.24); 23-PU0110-RAD-PS (25.4.24); 24-PU0121-FTDI-FX (3.5.24)

    Born 2021/03/12 - Ridden without accidents since 2021/08/11

    10kWp, Wattpilot

  • Der „Graf“ in Karlsruhe ist „FordStore Karlsruhe | Autohaus Graf Hardenberg GmbH“. Falls du das in deinem Excel ergänzen möchtest.

    Ford Mustang Mach-E / RWD / ER / TP1 / Lucid Red

    Wallbox: Alfen Eve Single Pro-line

    Bestellt: 25.05.2021

    Ausgeliefert: 25.11.2021

    PowerUp: ??? (vermutlich 2.3.0 - noch nie aktualisiert über OTA) --> never change a running system... :evil:

  • Gerade Anruf vom Freundlichen bekommen, Anlieferung 03.12., also 1 Woche früher, Papiere gibt es direkt nach dem Zoll, sind mit Eintreffen des Fahrzeuges vor Ort. :thumbup:


    Bisheriger Service von Ford Bergland Niederlassung in 51702 Bergneustadt echt gut.

    Mustang Mach E AWD ER
    Rapid Red, AHK & Tech. Paket 2


    Order 21.07.2022, Build 24.09.2022

    Gate release 07.10.2022, Dealer 20.01.2023, EZ 23.12.2022

    GSB bis Dez. 2029 oder 100.000km

    Software: SYNC 4.0.23291 rev. 1049, Power Up 6.4.0 23-PUO110-RAD-PS :)

  • Gerade Anruf vom Freundlichen bekommen, Anlieferung 03.12., also 1 Woche früher, Papiere gibt es direkt nach dem Zoll, sind mit Eintreffen des Fahrzeuges vor Ort. :thumbup:


    Bisheriger Service von Ford Bergland Niederlassung in 51702 Bergneustadt echt gut.

    Auf welchem Schiff war denn deiner?

    Mustang Mach E RWD SR

    Space White

    Bestellt 01.10.2022

    Build 27.09.2022

    Sync v4.0.22082

    Grande Florida 23.10.2022

    Antwerpen 15.11.2022

    Anlieferung Händler 28.11.2022

    Auslieferung: 20.12.2022

  • der steht derzeit noch auf der Florida

    Mustang Mach E AWD ER
    Rapid Red, AHK & Tech. Paket 2


    Order 21.07.2022, Build 24.09.2022

    Gate release 07.10.2022, Dealer 20.01.2023, EZ 23.12.2022

    GSB bis Dez. 2029 oder 100.000km

    Software: SYNC 4.0.23291 rev. 1049, Power Up 6.4.0 23-PUO110-RAD-PS :)

  • seit 1996 kaufe ich meine Ford Fahrzeuge bei Fa. Ford Lauff GmbH in 47441 Moers :) :)


    So auch mein Ford Mustang Mach E ... Umfangreiche Kundenbetreuung/Service ... perfekte, sehr kompente Werkstatt ....


    - all mit all sehr zufrieden und kann diesen Händler nur weiter empfehlen.... :thumbup: :thumbup: :thumbup: :thumbup:

    RWD SR Space White Metallic - TP 2 und AHK - unser Jünter -

    Bestellt: 18.10.2021

    Produktion: 14.01.2022

    VeraCruz 10.04.2022

    Antwerpen: 27.04.2022

    Händler: 31.05.2022 :) :)

    Zuhause: 15.06.2022 :love: :love:  :love:

  • Ich kann Ford Autohaus Bunk in 66333 Völklingen empfehlen. Sehr kompetent, sehr freundlich, alles zur vollsten Zufiredenheit. Spezialisten für Mach E vorhanden

  • Hallo zusammen, in Mittelfranken kann ich zwei Händler und auch deren Werkstätten empfehlen. In Erlangen das Autohaus Konrad (ist mein aktueller A Händler) und dann noch das Autohaus Burgfarrnbach in Fürth (ist mein B Händler und meine Werkstatt) Vorteil hier ist, dass der Meister selbst einen MME fährt und sich mit allem auskennt.

    Ich schließe mich Marcusdevan an, habe mit meinem 91052 Erlanger Händler Null Probleme 👍🏻

    Siehe Leihwagen zum Zwickau Treffen 👍🏻

    „Wou di Hasn Hosn un di Hosn Husn haßn“


    Ankunft: 14.06.2021 19.06.2021 26.06.2021

    Edited once, last by Littel-Pony ().

  • Woran liegt es - ganz schönes Nord-Süd-Gefälle hier…🤔

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    Bestellt: 17.03.2022 RWD ER TP2 mit Park-Assi, AHK, schwarz:

    Produktion: 20.09.2022 - Shipping 26.09.2022 - Antwerpen: 8.11.22 - Ankunft beim Händler: 29.11.22 - Ausgeliefert: 09.12.22 ohne Park-Assi

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    9. Member „Erste Hauptschütze-Club“

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    09.08.2023 - PU 4.2.1.2; Sync 23095 Rev 807; 26.10.2023 - PU 4.2.2.1; Sync 23195 Rev 915; 27.10.23 PU 4.2.4; 31.10.23; 19.12.23 PU 6.3. Sync 23291 Rev 1049; 16.02.24 24-PU0102-SVD-FX; 4.3.24 23-PU1113-UNX-DC

    SOH 96,5%

  • Danke für den Thread - bin mal wieder total enttäuscht von meinem Händler zurückgekommen. Ja, vielen Dank, er hat mein Pony kostenlos geladen. Ja, vielen Dank, dafür stand das Auto auch zwei Tage dort, ohne dass was gemacht wurde.

    Anscheinend kann man das APIM nur einmal neu konfigurieren, danach muss Ford ran. Gute Werkstätten hätten das vielleicht gewußt.

    Eine Empfehlung für München? Gern auch südlich davon...


    Danke!