Ford-Account-Login gesperrt wegen Nutzung von Drittanbieter-Apps

  • Ich schätze, dass sich Ford auf sehr dünnem Eis bewegt.


    Das geht schon damit los, dass Accounts ohne Vorwarnung gesperrt werden. Das Verbot des Zugriffs von Drittanbietern auf den Ford-Account mittels AGB dürfte bei jedem Gericht als unangemessene überraschende Klausel bewertet werden.

    Zudem werden die Daten zur Steuerung von Wallboxen benötigt. Da muss Ford m. E. entweder eine offene Schnittstelle bereitstellen und pflegen (wäre mir auch recht) oder eben den Zugriff durch Drittanbieter gewähren. Alles andere dürfte wettbewerbsrechtlich unzulässig sein.


    Sofern sich das Thema nicht in Wohlgefallen auflöst, könnte man auch über eine Sammelklage nachdenken.

    Bestellung: 25.11.2019

    Produktion: 05.02.2021

    Auslieferung: 18.06.2021


  • Gibt es Sammelklagen in D überhaupt? Ich meine mal gekesen zu haben, dass das nicht der Fall ist. Aber vom Grundsatz stimme ich dir absolut zu.

    Entweder die stellen eine öffentliche API, im Idealfall mit Webhooks, zur Verfügung oder hören mit drm dämlichen sperren der Accounts auf.

    Mustang Mach E, RWD SR, TP2, Lucid-Rot / teilfoliert . PU 6.3
    Fiat 500e Cabrio la Prima, schwarz / teilfoliert.
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    2x Go-E Charger (1xV2 und 1xV3). Alles über ioBroker gesteuert

  • Hier ein Zwischenbescheid von "Tronity":


    Zitat:


    "Lieber Nitram,

    ... Ich habe nun an verschiedenen Stellen den Kontakt aufgenommen, um an einer Zwischenlösung zu arbeiten.

    Es ist nämlich geplant, nächstes Jahr auf eine "Partner API" zu wechseln ... nur muss hierfür noch eine technische Voraussetzung durch Ford erfolgen.


    Ich halte Dich/euch auf dem Laufenden.


    Viele Grüße

    Tronity"


    Auf den Ford-Account selbst kann ich ja eigentlich verzichten, da ich eh keine Kreditkartenfunktionen brauche. Interessant war vor allem die F12-Funktion.

    Vielleicht fällt Ford ja auch noch ein, diese als "Drittanbieter"-Anwendung zu disqualifizieren?


    Vorerst funktioniert zumindest noch die FordPass-App am Mobiltelefon incl. intergrierter Steuerung der Ford-Wallbox.

    Wenn es hier mal hakt, wird es richtig ärgerlich - und das sicher nicht nur für mich!

    Bisher läuft ja auch noch Tronity mit der vorh. API ohne Probleme weiter...

    Edit: Tronity läuft auch nicht mehr seit heute!

    ... und das Beste: Alle Daten weg! :(

    RWD ER TP2 Lucid-Rot AHK <3

    Bestellt 28.02.2021

    Build 13.05.2021

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    Power-Up 6.2.1 seit 11.04.2024

    Sync 23291 Rev. 1049 seit 11.04.2024

    Navi-Softwareversion 1.76.53

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    FordPass 4.35.0

    Android 14

    Ford-Wallbox Connected 11 KW

    3 Mal editiert, zuletzt von Nitram ()

  • Seit heute morgen geht nun Tronity (Webb und App, keine zugriff auf Ford-Daten) bei mir auch nicht mehr. Der FordPass app ist "noch (?)" OK, einloggen bei Ford.ch immer noch nicht möglich.


    Betreff die Meldung von Tronity hier oben, das wird wahrscheinlich dauern. Leider habe ich schon für ein Jahr im Voraus zahlt. Ich verstehe Ford das sie aus Sicherheitsgründe Zugriffe auf Konten überwachen, anderseits sollten sie mehr "Vorausdenken" desto mehr da der FordPass app alles andere als das Gelbe des Ei ist.

    MME AWD ER TP2 Lucid Red

    Gebaut: 09.04.22

    Bei mir 04.07-2022

    20230711 Up 3.5.3.4 OTA

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    20230810 Up 4.2.1.2 OTA

    20231027 Up 4.2.2.1 OTA

    20231028 Up 4.2.4 OTA

    20231031 Up 5.1.1 OTA

    20231106 Up 6.1.0 OTA

    20231123 23-PU1103-NAT-VCE, Sync 4 Vers 23291 Rev 1049

    20231201 Up 6.3.0 OTA

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    20240307 23-PU1113-UNX-DC

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    20240418 24-PU0110-RAD-PS

  • Taunussteiner und sonstige Tronity-Nutzer:

    Bei wem läuft das denn noch per heute?

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  • Der Zugang über ioBroker läuft noch. Also hat Ford die API nicht gänzlich gestoppt oder gerade Probleme damit.

    Ich tippe auf ein Problem bei Tronity. Zumal alle Tronity Daten weg sind. Das kann eigentlich nicht an der Ford API liegen

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    2x Go-E Charger (1xV2 und 1xV3). Alles über ioBroker gesteuert

  • Weil es so schön klingt, möchte ich der Allgemeinheit einen Auszug aus der Begründung von Ford zur Sperrung mir gegenüber nicht vorenthalten:


    Zitat FORD:


    Sehr geehrter Herr ....,

    vielen Dank für Ihre erneute Nachricht.


    Bedauerlicherweise können wir Ihnen keine anderslautende Nachricht mitteilen. Die Entscheidung zur Stilllegung von einigen Funktionen wurde getroffen, um FordPass-Nutzern in Zukunft ein besseres, vernetztes App-Erlebnis zu bieten und den Weg zu ebnen, Funktionen zu entwickeln und zu ermöglichen, die für eine elektrifizierte Zukunft für Kunden unerlässlich sind.


    Wir als Automobilhersteller wünschen uns den offenen Dialog mit unseren Kunden, um unsere Produkte optimal und damit kundenorientiert entwickeln zu können. Hierbei versuchen wir selbstverständlich Ihre Wünsche und Anregungen zu berücksichtigen. Oftmals führen Vorschläge unserer Kunden zu weiteren Verbesserungen.


    Aus diesem Grund werden wir Ihre Nachricht an die verantwortlichen Fachbereiche zur Kenntnisnahme und Verwertung weiterleiten.

    ...

    Zitat-Ende


    FORD ebnet gerade meinen direkten Weg zu TESLA, aus dem springenden Pferdchen namens Mustang Mach E wird dann ein hüpfender Breitmaulfrosch namens Model Y, wenn's nicht anders wird bei FORD.

    ;)

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    Ford-Wallbox Connected 11 KW

  • Taunussteiner und sonstige Tronity-Nutzer:

    Bei wem läuft das denn noch per heute?

    Heute ging Tronity wieder, gestern Abend nicht mehr.


    Mit hat der Tronity-Support auch eine sehr ähnliche Antwort gegeben.

    Mach-E RWD-SR TP1 2021 Job 2

    Produziert am 22.12.2021

    Ausgeliefert am 11.03.2022

    Power-UP 2.8.2


    VERKAUFT am 10.01.23

  • ... muß mich korrigieren, Tronity läuft wieder, mlapp hatte wohl Recht mit der Vermutung, daß das aktuelle Zugriffs-Problem zu Tronity bei Tronity selbst liegt.

    RWD ER TP2 Lucid-Rot AHK <3

    Bestellt 28.02.2021

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    EZ + Zuhause 10.08.2021

    Power-Up 6.2.1 seit 11.04.2024

    Sync 23291 Rev. 1049 seit 11.04.2024

    Navi-Softwareversion 1.76.53

    Navigationsversion 1.384.53

    FordPass 4.35.0

    Android 14

    Ford-Wallbox Connected 11 KW

  • Ford Account ist nun auch bei mir gesperrt. Aber Tronity geht seit heute zum Glück wieder. Puh das wäre echt schade gewesen.


    Ford bietet eben kein Fahrtenbuch, keine korrekten Verbrauchswerte oder Kosten an.


    Deshalb hoffe ich auch eine dauerhafte Lösung für Drittanbieter. .

  • Habe auch ein Antwort von Trinity erhalten. App und Web laufen wieder.

    MME AWD ER TP2 Lucid Red

    Gebaut: 09.04.22

    Bei mir 04.07-2022

    20230711 Up 3.5.3.4 OTA

    20230719 Up 3.5.4 OTA

    20230810 Up 4.2.1.2 OTA

    20231027 Up 4.2.2.1 OTA

    20231028 Up 4.2.4 OTA

    20231031 Up 5.1.1 OTA

    20231106 Up 6.1.0 OTA

    20231123 23-PU1103-NAT-VCE, Sync 4 Vers 23291 Rev 1049

    20231201 Up 6.3.0 OTA

    20240225 Up 6.4.0 OTA

    20240307 23-PU1113-UNX-DC

    20240415 24-PU0102-CHG-SUFX

    20240418 24-PU0110-RAD-PS

  • Hatte von dem "Problem" schon vor einiger Zeit im Amerikanischen Mach-E Forum gelesen.

    Habe dann sofort das ios Ford Widget entfernt.

    Nutze auch sonst keine 3. Anbieter Apps mehr.

    Anfangs mal Tronity, die Werte sind aber Müll.


    Tja, Ford untersagt die Nutzung der API

  • Mich würde da jetzt interessieren welche Werte bei Tronity Müll sind?

    Außer vielleicht die Batterie Degradation...

    Mach-E RWD-SR TP1 2021 Job 2

    Produziert am 22.12.2021

    Ausgeliefert am 11.03.2022

    Power-UP 2.8.2


    VERKAUFT am 10.01.23

  • Mich würde da jetzt interessieren welche Werte bei Tronity Müll sind?

    Außer vielleicht die Batterie Degradation...

    Ich wollte das Tool natürlich hauptsächlich für die Durchschnittswerte haben.

    Durchschnittsgeschwindigkeit und entsprechender Durchschnittsverbrauch.

    Das hat meistens vorne und hinten nicht gepasst.

    Zwischendurch waren auchvöllige Phantasiewerte dabei.

    War aber bereits letztes Jahr.

    Ggf. haben die sich inzwischen verbessert

  • TRONITY läuft noch. FP Web ist gesperrt. Die ios App läuft noch. Ich traue mich aber nicht mich da mal auszuloggen da ich befürchte das ich nicht wieder rein komme!

    Bestellt MME RWD EX TP2 Absolute Black AHK

    Bestellung: 08.02.22

    Produktionseinplan.: July 22

    Produktion: 25.6.22

    Modelljahr: 22 Job #2

    In Veracruz: 02.07.22

    Antw.: 05.08.22

    Händler: 30.08.22

    Pony im Stall: 14. 9. 22

    Power-Up:

    4.2.2.1 (26.10.23)

    4.2.4 (27.10.23)

    5.1.1 (30.10.23)

    6.1.0 (07.11.23)

    6.3.0 (01.12.23)

    24-PU0102-SVD-FX (16.02.2024)

    6.4.0 (20.02.24)

    23-PU1113-UNX-DC (07.03.24)

    6.5.0 (20.3.24)

    24-PU0102-CHG-SUFX (13.4.24)

    24-PU0110-RAD-PS (19.4.24)

    Sync: 23291 Rev. 1049 (ausgel. mit 22082 Rev. 411)

  • Das hat mit der aktuellen Kreditkarte nichts zu tun, erst bei hinzufügen einer neuen Karte im Account gibt es Probleme.

    RWD ER TP2 Lucid-Rot AHK <3

    Bestellt 28.02.2021

    Build 13.05.2021

    EZ + Zuhause 10.08.2021

    Power-Up 6.2.1 seit 11.04.2024

    Sync 23291 Rev. 1049 seit 11.04.2024

    Navi-Softwareversion 1.76.53

    Navigationsversion 1.384.53

    FordPass 4.35.0

    Android 14

    Ford-Wallbox Connected 11 KW

  • Geht das Schnellladen mit der Ford Karte an Ionity trotz gesperrten Account noch?

    Die Kreditkartendaten sind ja im Account hinterlegt. 😳

    Ja geht noch

    MME RWD SR TP1 Absolute Black

    Modelljahr 2021 Job #1

    Meins seit 03. August 2021

    OTA 24.11.23 auf 4.2.1.2

    OTA 01.12.23 auf 4.2.2.1

    OTA 10.12.23 auf 5.1.1

    OTA 22.12.23 auf 6.1.0

    OTA 14.01.24 auf 6.2.1

    OTA 16.01.24 auf 6.3.0

  • Also hat tronity die Ford webserver so penetriert das die was unternehmen mussten. Wer weiß schon in welchen Abständen die das wirklich gemacht haben… ich kann Ford da schon verstehen, der eine beschwert sich weil die Ladeanzeige nicht Sekundengenau auf dem Smartphone ist und der andere fragt rund um die Uhr regelmäßig an…